01
Базовый — ежегодная проверка
2 визита в год, проверка давления и герметичности, анализ масла, отчет.
[ 06 / SERVICE ]
Периодическое техническое обслуживание.
С помощью контракта на плановое техническое обслуживание мы сокращаем время незапланированных простоев до нуля. Годовой календарь, фиксированная цена, цифровой портал.
Уход; Это дешевле, чем стоимость неисправности. Наш договор на периодическое техническое обслуживание; Четко прорисовывает календарь, границы цен и ответственности — неожиданные остановки и неожиданные бюджеты заканчиваются.
Что мы предлагаем в этой услуге?
- Годовая фиксированная цена, закрытая бюджетная дисциплина.
- Цифровая книга технического обслуживания и портал для клиентов.
- Обеспечение запаса критически важных запасных частей (отправка в течение 24 часов).
- SLA: ответ 4 часа (критическая линия), отчет 48 часов
- Годовой отчет о доходности — время простоя, стоимость, предложения по улучшению
[ ОБЪЕМ УСЛУГ ]
Уровни пакета.
02
Стандартное — активное техническое обслуживание
4 визита в год, включая замену фильтра + уплотнения, проверка производительности, аварийное реагирование.
03
Премиум — 7/24 Поддержка
6 посещений в год, партия критически важных деталей, срочная линия 7/24, 4-часовое выездное обслуживание обязательство по реагированию.
04
Custom — Field Special
Специальное покрытие и цена для многоканальных/многолокационных объектов.
[ ПРОЦЕСС ]не работать с тобой
не работать с тобой
наша форма.
5 шагов от первого звонка до гарантированной доставки. Прозрачный, измеримый и с инженерной дисциплиной.
- 01
Анализ потребностей
Мы начинаем с полевых исследований, состояния линий и разбивки существующей системы.
- 02
Разработка решения
Мы подготавливаем технический файл с принципиальной схемой, гидравлическим расчетом и спецификацией.
- 03
Предложение и одобрение
Мы предлагаем прозрачное постатейное предложение, сроки и план оплаты.
- 04
Применение
Производство на нашем собственном предприятии, поставка со сборкой и испытаниями в полевых условиях.
- 05
Обслуживание и поддержка
Контракт на периодическое техническое обслуживание и аварийное обслуживание 7/24. Мы вас поддержим.
Полевые истории.
Соглашение об уровне обслуживания по многострочному обслуживанию
8 заводов, 240 гидроцилиндров; Время незапланированных простоев после ежегодного контракта на техническое обслуживание сокращено на 78%.
Премиум SLA
7/24 для прессовой линии; За 18 месяцев было только два простоя продолжительностью более 4 часов.
Часто задаваемые вопросы.
Какой минимальный срок договора?
12 месяцев; Варианты на 24 и 36 месяцев имеют скидку 8% и 15% соответственно.
Что произойдет в случае невыполнения договора?
Стоимость запасных частей оплачивается дополнительно; Если труд выходит за рамки контракта, применяется почасовая ставка. Труд включен в премиальный пакет.
Может ли один контракт быть заключен более чем для одного объекта?
Да. В индивидуальном пакете мы управляем несколькими объектами в рамках одного контракта с клиентом.
[ КОНТАКТ ]
Давайте вместе напишем годовой план обслуживания.
Полевые исследования бесплатны; Предложение поступит в течение 5 рабочих дней.