01
الأساسية - التفتيش السنوي
زيارتين في السنة، فحص الضغط والتسرب، تحليل الزيت، التقرير.
[ 06 / الخدمة ]
الصيانة الدورية.
نقوم بتقليل وقت التوقف عن العمل غير المخطط له إلى الصفر من خلال عقد الصيانة المخطط له. التقويم السنوي، السعر الثابت، البوابة الرقمية.
رعاية؛ أنها أرخص من تكلفة العطل. عقد الصيانة الدورية لدينا؛ يرسم الجدول الزمني وحدود السعر والمسؤولية بشكل واضح - توقفات مفاجئة ونهاية مفاجئة للميزانيات.
ماذا نقدم في هذه الخدمة؟
- السعر الثابت السنوي، انضباط الميزانية المغلقة.
- كتاب الصيانة الرقمية وبوابة العملاء.
- الالتزام بمخزون قطع الغيار الهامة (الإرسال خلال 24 ساعة).
- SLA: الاستجابة 4 ساعات (الخط الحرج)، التقرير 48 ساعة
- تقرير العائد السنوي - التوقف والتكلفة واقتراحات التحسين
[ نطاق الخدمة]
مستويات الحزمة.
02
الصيانة القياسية - النشطة
4 زيارات سنويًا، بما في ذلك استبدال الفلتر + الختم، واختبار الأداء، والاستجابة لحالات الطوارئ.
03
بريميوم — دعم 7/24.
6 زيارات سنويًا، وشحن الأجزاء المهمة، والخط الساخن 7/24، والتزام الاستجابة الميدانية لمدة 4 ساعات.
04
مخصص - حقل خاص
تغطية خاصة وسعر للمرافق متعددة الخطوط/متعددة المواقع.
[ العملية ]لا تعمل معك
لا تعمل معك
شكلنا.
5 خطوات من أول مكالمة هاتفية إلى التسليم المضمون. شفافة وقابلة للقياس ومع الانضباط الهندسي.
- 01
تحليل الاحتياجات
نبدأ بالمسح الميداني وظروف الخط وانهيار النظام الحالي.
- 02
تصميم الحلول
نقوم بإعداد ملف فني مع مخطط الدائرة والحساب الهيدروليكي وقائمة مكونات الصنف.
- 03
العرض والموافقة
نقدم عرضًا شفافًا لكل عنصر على حدة، والموعد النهائي وخطة الدفع.
- 04
التطبيق.
التصنيع في منشأتنا الخاصة، والتسليم مع التجميع والاختبار في الميدان.
- 05
الصيانة والدعم
عقد صيانة دورية وخدمة الطوارئ 7/24. نحن ندعمك.
قصص ميدانية.
صيانة متعددة الخطوط
8 مصانع، 240 أسطوانة هيدروليكية؛ تم تقليل وقت التوقف غير المخطط له بعد عقد الصيانة السنوية بنسبة 78%.
اتفاقية مستوى الخدمة المميزة
7/24 SLA للخط الصحفي؛ لم تكن هناك سوى فترات توقف أطول من 4 ساعات خلال 18 شهرًا.
الأسئلة المتداولة.
ما هو الحد الأدنى لمدة العقد؟
12 شهرا؛ يتم خصم خيارات 24 و36 شهرًا بنسبة 8% و15% على التوالي.
ماذا يحدث في حالة العطل غير التعاقدي؟
يتم دفع تكلفة قطع الغيار بالإضافة إلى ذلك؛ إذا كان العمل خارج نطاق العقد، يتم تطبيق أجر بالساعة. يتم تضمين العمالة في الحزمة المميزة.
هل يمكن التعاقد على عقد واحد لأكثر من موقع؟
نعم. في الحزمة المخصصة، نقوم بإدارة مواقع متعددة بموجب عقد عميل واحد.
[اتصال]
دعونا نكتب خطة الصيانة السنوية معًا.
الدراسة الميدانية مجانية. يصل العرض خلال 5 أيام عمل.